In ottemperanza a quanto disposto dall'Autorità per l'Energia Elettrica il Gas e il Sistema Idrico in tema di comunicazione tra distributori e venditori di energia elettrica e gas, Atena Trading ha attivato i seguenti indirizzi di Posta Elettronica Certificata:

Scambio comunicazioni con i distributori:

  • switching;
  • anagrafiche;
  • procedure di ripristino;
  • misure;
  • esiti bonus;
  • fatture;
  • altro
atenatrading-commerciale@legalmail.it

Scambio comunicazioni con i venditori:

  • switching;
  • procedure di ripristino;
  • altro
atenatrading-commerciale@legalmail.it
Le comunicazioni scambiate attraverso il canale di posta elettronica certificata non necessitano di conferma cartacea mediante invio postale e fax.

 

Solamente nel caso in cui si verificasse un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore, le comunicazioni potranno essere inviate via fax o posta ai seguenti recapiti:

Fax 0161 226638
Indirizzo di recapito Atena Trading s.r.l.
Corso Palestro, 126
13100 Vercelli